Семья троллей Кранчеров долго обживалась под мостом, но вот в один прекрасный день им пришлось покинуть своё привычное убежище и перебраться в мир людей. Перед ними открылся новый мир, где правила сильно отличаются от того, что они знали раньше. Теперь тролли вынуждены заглянуть в глаза реальности: им придётся забыть о волшебстве и принять повседневные мирские обычаи. С новыми жителями города Кранчеры переживают множество забавных ситуаций, сталкиваясь с непривычными для них обычаями и нормами поведения. Забавные недопонимания и комичные моменты постепенно учат троллей быть частью человеческого общества и принимать его таким, какое оно есть. И если раньше магия помогала решать сложности, то теперь им приходится полагаться лишь на свои ум и сообразительность. С каждым новым днём тролли узнают всё больше о жизни людей, понимая разницу между своим прежним миром и новым.