Главная героиня сериала Рене становится главой самого проблематичного отделения полиции. Всегда ведение дел, связанных с архивными случаями, которые не удалось довести до завершения, бросают вызов лучшим из лучших. Сюжет сериала "Баллард" строится на деятельности главной героини, для которой подобное назначение оборачивается наказанием за её излишнюю самонадеянность и уверенность. Когда-то Рене удалось вывести на чистую воду собственного босса. Главная героиня даже подумать не могла, чем это для неё обернётся, но оно куда лучше, чем то насилие и несправедливость, что исходили от ненавистного ей работодателя. Теперь девушка оказывается в реалиях, когда приходится надеяться исключительно на собственные навыки, талант и умения. Финансирование отдела оставляет желать лучшего, а в плане работы – здесь, пожалуй, самое загруженное в Лос-Анджелесе подразделение, поэтому нет ничего удивительного, что у Рене даже нет банальных выходных. Главная героиня в очередной раз получает старое архивное дело, которое кажется настолько безумным и странным, что его раскрытие может пролить свет на многие другие случаи, которые так же до сих пор остаются загадками.