Главная героиня истории Ирина становится жертвой аварии. Жизнь девушки висит на волоске. Увы, вторая участница произошедшего, Ада, погибла в другой машине. После случившегося жертва аварии снится Ирине. Она просит девушку во что бы то ни стало помочь ей, ведь сейчас сложнее всего приходится её мужу и маленькому ребёнку. Семья Ады с огромным трудом восприняла новость о гибели близкого человека. Настоящая утрата, настоящий кошмар, который не прекращается ни на секунду. Увы, но близкие Ады не хотят принимать помощи извне, поэтому Ирине оказывается не так просто подобраться к чужой семье. Она устраивается на работу в дом к близким своей новой знакомой. Ирина не раскрывает свою личность и пытается быть просто хорошей няней, как можно помогая своим "работодателям". Главная героиня старается найти непростые слова, чтобы поддержать сына, чья мать погибла в автокатастрофе. Ирина сближается с Ильей, вдовцом, который с трудом понимает, что вообще происходит в его жизни теперь. В Илью так же влюблена Зоя, являющаяся крестной сына Мирона. Она видит в Ирине соперницу, а также узнает её страшную тайну. Ирина продолжает видеть сны с Адой, которая говорит о том, что авария была неслучайной, а её смерть – настоящее убийство...