Кейт проживает в уютном маленьком городке в Англии, где каждый день наполнен спокойствием и традициями. В свободное от работы время она посвящает заботе о своем отце, который недавно перенес тяжелую аварию и нуждается в постоянной поддержке и внимании. Ее лучшая подруга Лора, заметив, что Кейт стала немного унылой и потеряла интерес к жизни, решила помочь ей. Она зарегистрировала Кейт в специальном приложении для знакомств под названием «12 рождественских свиданий», которое по замыслу должно было помочь ей обрести новые чувства и вдохновение. Этот шаг вдохновил Кейт на перемены, и вскоре она оказалась вовлеченной в увлекательные приключения, которые не только изменили ее взгляд на жизнь, но и привели к неожиданным знакомствам и романтическим историям.